Semanario de una aprendiz de Consultoría (2)...

En la licenciatura en filosofía me enseñaron a pensar mejor, a estudiar, analizar las cosas de la vida y el conocimiento; en pocas palabras a buscar la verdad. De aquí la necesidad en mí de conocer constantemente; en la clase de “La nueva organización del conocimiento” tuve oportunidad de abrir mi mente más ahora hacia los nuevos paradigmas del conocimiento y de las organizaciones que aprenden. Desde el inicio comenzamos a ver los consultores a través de la historia y me di cuenta que de una u otra forma el asesor o consultor siempre va existir en nuestras vidas; pero estos consultores requieren ser en todas las épocas los más reconocidos, con mayores conocimientos y adaptaciones a los medios y a las personas. El conocimiento que sólo el hombre puede captar, se ha venido dando de diferentes formas o diferentes percepciones, pero lo importante es la búsqueda de la verdad enfocada al entendimiento de las personas y las culturas. El saber humano como nos decían se ha venido fragmentando y el conocimiento avanza cada vez más rápido. Si en la era industrial trabajamos en base a capitales tangibles, en la era del conocimiento trabajamos los intangibles: el conocimiento, las ideas, la investigación, la innovación, son en nuestros días los detonantes de la riqueza. Un consultor que no atienda a las nuevas exigencias del conocimiento y del mercado quedará fuera; la base de la riqueza está en el conocimiento; de aquí el papel tan grande del consultor que se dedica precisamente a esto, a vender ideas, conocimientos, innovaciones, para hacer mejores a las empresas y a las personas. Somos los encargados de hacerle ver al mundo, a nuestro país la importancia y necesidad de la inversión en el capital humano.
En las últimas clases vimos ejemplos de los grandes “gurúes” en el área administrativa, procesos, equipo humano y finanzas y analizamos un poco a unos de los más grandes personajes creativos de la humanidad. Esto me deja el aprendizaje de pensar que todos los gurúes y consultores vienen y van en este mundo y que nosotros podemos ser uno de ellos. A fin y al cabo nos une las ganas de servir y mejorar personas y empresas. Y con un poco de talento, inteligencia y mucha voluntad podemos brillar a través de otros.
Gracias al maestro Álvarez y al ISEI por estos conocimientos.

Adriana Gálvez
Estudiante de la Maestría en Consultoría Interna y Externa

Semanario de una aprendiz de Consultoría (1)...

Muchas cosas hemos aprendido de nuestros maestros y clases, pero en esta primera ocasión me gustaría platicar un poco sobre el valor del trabajo en equipo y la amistad que a través del ISEI he tenido oportunidad de vivir. En esta maestría conocí a los integrantes de mi equipo Marielos, Paty, Olga, Alex, Dany y César; con ellos he vivido lo que debe ser un grupo integrado en la amistad, en el deseo de servirnos, de ayudarnos y estar pensando cada uno por los intereses de todos.
En nuestras tareas aprendimos siempre juntos, nos motivamos y ayudamos cada quien en su área, con su especialidad; pero lo más bonito es haber logrado una amistad sincera. Cada tarea, cada examen y misión nueva que tenemos, la hemos compartido de manera solidaria. Marielos siempre responsable, dedicada, dicharachera; Paty traviesa, motivadora y solidaria; Olga perfeccionista y con afán de ayudar a los demás; Alex alegre, entusiasta, luchador, haciendo más fácil y práctico nuestro vivir diario; Dany con su corazón noble y servicial; César humano humorista, maduro, enseñándonos experiencias y ayudando a mejorar nuestras personas.
Cada uno tan diferente, único y especial; pero a la vez todos unidos con una intención noble de “servir”, creo que de cierta forma nuestra amistad estaba destinada, Dios nos mostró un camino que no pudimos rechazar, el valor del amar a un amigo y poder dar parte de nuestro ser. Nunca olvidaremos los maestros que nos enseñaron, las clases que tuvimos, lo que aprendimos y desaprendimos juntos, las alegrías, enojos, decepciones y un sinfín de emociones encontradas. Pero sobre todo, los momentos donde reflexionábamos y pensábamos cosas de la vida, “después de una buena clase, siempre había tiempo de una dotación de reflexión y relajación”, una dotación de convivencia, alegría y amistad sincera.

Gracias a mi Dios, a mis compañeros y grandes amigos que encontré y al ISEI que nos dio la oportunidad de conocernos.

Adriana Gálvez
(Ardyanita)
Estudiante de la Maestría en Consultoría interna y externa

Temperamentos

Los temperamentos son una forma natural de ser y reaccionar de las personas, muchas veces queremos que todos reaccionen como nosotros pero eso no es posible. Cada uno tiene su forma específica de sentir y sus cualidades naturales. Si queremos convivir en armonía con las personas, necesitamos tener la voluntad constante de conocernos, he aquí la forma más básica de hacerlo: una síntesis de los temperamentos de Conrado Hock:

Temperamentos

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Consultoria Humana Portafolio

La consultoría humana es considerada hoy en día la base del crecimiento de todo Organización. En mis servicios se pretende que todas las personas de una Organización conozcan todo su potencial y lo desarrollen al máximo, combinando las diferentes áreas de la vida personal, profesional, espiritual, social, intelectual, económica y familiar, para dar un equilibrio y coherencia en sus pensamientos, valores, actitudes y logren vivir armoniosamente y felices. Es recomendable para toda empresa tener un proyecto integral con visión humanista, para ver los los resultados y beneficios a corto y largo plazo, benfecios que redundan en el liderazgo, en los colaboradores, en mejoras e innovaciones en sus procesos, en satisfacción de los clientes y en unas finanzas sanas.

De tal forma la consultoría humana ayuda profundamente a una empresa a ser productiva, rentable y líder del mercado; porque a final de cuenta el único "recurso" capaz de generar innovaciones, conocimientos y valores agregados, son las personas; el capital humano estructurado en las empresas es la clave para que las empresas sobrevivan en las nuevas formas de trabajar y de los cambios en la era del conocimiento y tecnología que estamos viviendo.

A continuación describo brevemente mis servicios de consultoría:

Consultoria Humana Portafolio

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Curriculum Adriana Gálvez

Adriana Gálvez

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ETICA

ETICA

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La ética es una ciencia filosófica, ciencia olvidada por muchos y retomada por otros en los últimos años; la sociedad se ha dado cuenta de la carencia de los valores, de la necesidad de alguien o algo que guíe nuestras vidas y nuestra actución. La presentación de ética te muestra qué es la ética, cuáles son sus principios, bases, las virtudes que debemos formar en las peronas, cómo desarrollarte y sobre todo te da una guía de alcanzar la felicidad tan deseada por todos.

La ética más que ser una ciencia teórica, es una ciencia de aplicación diaria, que enseña al ser humano cómo vivir bien.

La mujer y el sentido de la vida

La mujer fuente de amor e inspiración:

La mujer y el sentido de la vida

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El papel de la mujer en la sociedad...

¿Qué sería del mundo sin la mujer?

Adriana Gálvez

Consultora en Desarrollo Capital humano

La mujer fuente de amor e inspiración, su gran sensibilidad la hace capaz de entender las emociones y sentimientos de todas las personas y la hace capaz de sacrificar todo por hacer felices a los otros. Si bien la mujer siempre ha luchado para ocupar el lugar que le corresponde, en la actualidad ya ocupa puestos importantes, grandes empresarias, políticas, etc porque se ha descubierto que una mujer aporta en los trabajos una dedicación, responsabilidad, ganas, espíritu de servicio y amor, que los hombres muchas veces no logran, o mas bien, la mujer es complemento con su sensiblidad; sin embargo, lo que no debe olvidar la mujer que ocupa espacios en el mundo laboral es su finalidad y misión educadora; la mujer tiene en su naturaleza la gracia de tener hijos y la inspiración educadora, es la base del desarrollo de un niño; esto no debe ser olvidado en ningun momento, las mujeres son claves en la unión familiar; así que si las mujeres que decidamos trabajar debe ser de una forma en que no afecte su relación de pareja ni la de sus hijos; y recuerden siempre, como se dice en todo momento, "Detrás de un hombre hay una gran mujer" y si educas a un niño para la vida, lo educas para el bienestar de todos los mexicanos.

No menospreciemos jamás la labor del hogar de la mujer, es un trabajo mucho más pesado que cualquier otro, sin un salario, sólo la satisfacción de haberse dado por amor a su familia, la satisfacción de verlos crecer y desarrollarse, el formar unos hijos de bien y alcanzar su felicidad. Esto no tiene precio.

Los invito a ver la presentación de "La mujer y el sentido de la vida"

Amor filosófico

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La persona y el amor

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Invitación Dipliomado matriomonios felices

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Invitacion Dipliomado matriomonios

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La economía del conocimiento

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La economía del conocimiento

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Sociedad del conocimiento

Para mejorar nuestro país es lo que necesitamos: economías basadas en el conocimiento, en el crecimiento de nuestro capital intelectual, hagamos que México crezca, implementando programas tendientes al desarrollo del factor más importante: el humano.

Te invito a ver este video:
http://www.youtube.com/watch?v=zLLL2V2q8UA

Adriana Gálvez
Consultora en Desarrollo Humano

LA PERSONA EN LA ERA DEL CONOCIMIENTO

Por: Beatriz Adriana Gálvez Islas

Consultora en Desarrollo Humano

La persona es la substancia de toda Sociedad. En la medida de su y de la filosofía y cultura de su región, tendrá ciertas acciones que la ayuden a su beneficio o perjuicio.

Por mucho tiempo el hombre ha satisfecho sus necesidades de la mejor forma, pero, sólo en los últimos años ha logrado realizar grandes avances en mínimo tiempo y cosas realmente importantes para la Sociedad. La importancia de la persona actualmente, enfocada a la producción de bienes para vivir mejor, se logra entender con las vivencias de la gente en el paso de la economía en la en las diferentes “olas” que señala Alvin Toffler claramente: la primera, como etapa de tecnificación de la agricultura (s. XVII y XVIII), la segunda, como era de la industrialización en la tecnología (s. XVII al XX), la tercera, como tecnificación de la información (segunda mitad del siglo 20), la cuarta de el resurgimiento del conocimiento (finales del s. XX y principios del XXI). Lo que pretendo enfatizar en éste escrito, es cómo las personas en tiempos pasados se han transformado y qué tipo de seres humanos requerimos en la actualidad, sobretodo, en la era de la industrialización del conocimiento.

En la era de la industrialización, se olvidó el concepto de persona; es decir, se olvidó que el ser humano es racional, inteligente, con capacidad creativa y con libertad para tomar decisiones; se trató al hombre como simple herramienta de trabajo, se le dio más importancia a la maquinaria y a los activos tangibles, que al factor intangible que es lo de real valor en la persona; en la era de la información, abrimos muchas puertas hacia la tecnología y nuevas formas de obtener el conocimiento, pero, todavía no aprovechamos el potencial de cada persona, es decir, su conocimiento. A pesar de que en los últimos 20 años, apenas hablamos de la era del conocimiento, todavía estamos pagando los errores del capitalismo y de la industrialización: el olvido de la persona.

Por lo anterior, es conveniente volver a la era del feudalismo, donde la gente aprendía trabajando y trabajaba aprendiendo, pero, tomando en cuenta las características de nuestra época. En palabras de Aníbal Basurto: rescatar a la persona; es decir, tratarla como ser humano; es entrar en el nuevo modelo de la era de conocimiento, bien explicado por Héctor Robles; si hablamos de la era de conocimiento, hablamos de personas, ya que son los únicos seres racionales en el mundo con esa capacidad de conocer, de idear, de crear. Si bien, en la era industrial, el capital tangible, era el valor más importante, en la era del conocimiento, el valor más importante es intangible, es el conocimiento. Se trata de capacitar y educar a las personas en valores, actitudes, conocimientos y habilidades que den como resultado el capital humano, que será implementado en los procesos productivos, en base a las innovaciones y el valor agregado para el cliente, que nos da como resultado el capital estructurado, y así, el capital intelectual será la suma del capital humano más el capital estructurado, o el valor intangible más importante hoy día en la era del conocimiento.

Actualmente, el reto para los Consultores es el precio que estamos pagando por la era de la industrialización, es algo que no podemos cambiar y afecta todavía a nuestras empresas. El reto es cómo convertir a la empresa en una organización del conocimiento, pero, como apenas, últimamente se trata este tema, el desafío es cómo llevarla a su fin. Para saber en qué era de la producción se encuentra cada empresa, es crucial averiguar cómo es la persona que trabaja y cómo es tratada por sus jefes o líderes.

Existen empresas que trabajan como si estuviéramos en la etapa industrial, otras en la era de la información; otras, en el conocimiento. El punto más importante, es averiguar el nivel de conocimiento humano que tienen las empresas, para saber el nivel en que se encuentra. Sin esta investigación, será imposible hacer un trabajo de consultoría organizacional con miras a convertir empresas del conocimiento o empresas inteligentes (Aníbal Basurto). No debemos olvidar, que al trabajar con empresas, tendremos bien claro, que todas nuestras propuestas dependen de la importancia que demos a la persona, a su capacidad, racionalidad y creatividad, aprovechadas en todo su potencial en las nuevas empresas del conocimiento.

Beatriz Adriana Gálvez Islas
Consultora ACERCA

Consultora asociada BEI
agalvez@empresainteligente.com

ardyanita@hotmail.com

RELACIÓN DE PAREJA

Todos deseamos amar y ser amados, es una premisa básica para el desarrollo y felicidad de una persona; pero no todos sabemos cómo amar, muchas veces pensamos que nuestra pareja debe amarnos como nosotros queremos y en la intensidad que queremos, pero esto nunca es así, cada quien es diferente y tenemos diferentes formas de demostrar el amor. Debemos entender algo claramente, el amor no solo es sentimiento, requiere de voluntad y estrategias para fomentar la unión y amor de pareja.
Por otro lado, en las organizaciones existen personas que también buscan la felicidad y el amor en sus parejas y aunque muchos instructores o conferencistas comentan que el aspecto sentimental deben dejarlo en casa cuando entran a trabajar, yo les pregunto a los empresarios, ¿realmente dejan de pensar en sus familias y en su pareja cuando están trabajando?.. Creo que la respuesta es no. De aquí la importancia de que el empresario fomente programas para ayudar a sus trabajadores a sentirse bien en el aspecto familiar y sentimental y les aseguro que su compromiso y rendimiento con la empresa se incrementará.
Los invito a revisar mi presentación publicada el día de ayer 14 de febrero, ahí podrán darse una idea de cómo mejorar nuestras relaciones en pareja.

Adriana Gálvez

Consultora ACERCA

Consultora asociada BEI

agalvez@empresainteligente.com

ardyanita@hotmail.com

Bibliografía recomendada:
En la buena y en la mala. Nancy Van Pelt

Sin reservas. Nancy Van Pelt
Remedios para el desamor. Enrique Rojas

El amor inteligente. Enrique Rojas

Relación de Pareja

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Relación de Pareja

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LA CONSULTORIA EN LA LIBERTAD Y VOLUNTAD DE LA PERSONA

Por: Adriana Gálvez

Consultora en Desarrollo Humano

En todas las épocas civilizadas de la humanidad se ha hablado y escrito mucho sobre la libertad y la voluntad de las personas, que tienen mucha relación con la inteligencia. Por ejemplo, para Sócrates, la persona solamente requiere de su inteligencia para conocer lo bueno y actuar bien. Después, Aristóteles, complementa las ideas anteriores y reconoce que el hombre tiene inteligencia, pero, también voluntad; por tanto, es libre de accionar, de tomar decisiones por sí mismo. Más tarde, Santo Tomás mejoró la filosofía del Estagirita; después, en el siglo XVII, Descartes nos enseña que el hombre sí tiene poder de decisión, pero, su filosofía, tan interesante y centrada en su duda metódica y su frase célebre “Pienso luego existo”, abrió las puertas, para que filósofos posteriores, olvidaran la filosofía realista. Inclusive, filósofos como Spinoza y Leibnitz negaron la libertad y quitaron responsabilidad al hombre, y se atrevieron a decir que la libertad es mera ilusión. Otros como Sartre, exageraron la libertad para asegurar que ésta, es la esencia de uno mismo, para hacer lo que queramos, sin límites de ningún tipo.

En pleno siglo XX, Nietzche llega también al extremo de sostener que el hombre no tiene por qué arrepentirse ni de lo bueno ni de lo malo, que puede hacer lo que quiera sin limitación, ya que es un ser superior. De la misma manera podemos hablar de los fatalistas que enseñan que nada de lo que hacemos depende de nosotros, porque todo está predestinado, otros, como Ortega y Gasset culpan a las circunstancias en la formación de la persona, no tanto a la libertad o a las decisiones que se tomen.

En realidad lo que sí podemos afirmar es que el hombre tiene libertad, desde el momento que puede opcionar y tomar decisiones diariamente y es capaz de accionar correcta o incorrectamente y será responsable de sus actos; por más que digan varios pensadores, que la libertad no existe o quieran quitarle al hombre la responsabilidad de actuar.

Para los consultores es muy importante ver al consultante como un ser humano, racional, inteligente, con libertad y voluntad; estas palabras son determinantes para los cambios positivos de la persona. Se dice en muchas ocasiones que el consultor es un agente de cambio, pero para serlo realmente, creo que debemos tener siempre presentes estas tres premisas:
1. A la persona no se le cambia con una acción directa.
2. La persona solo cambia por sí misma, si quiere.
3. La mejor manera de cambiar a una persona, es buscar estrategias que la hagan conocer otras opciones y así pueda decidirse a actuar.

Muchos consultores cometen el error de llevar guías o manuales de cómo deben ser mejores, cómo cambiar, y asesoran de manera directa sin darse cuenta que si la persona no está convencida no generará cambios. Nosotros como buenos consultores debemos entender muy bien que una cosa es la inteligencia que nos hace conocer opciones y otra muy diferente es decidir entre esas opciones y luego accionar, es decir, tener voluntad para decidir.
Para Enrique Rojas, la voluntad tiene tres elementos: tendencia, determinación y acción. Tendencia para anhelar lo que se quiere, determinación para decidirnos y acción para ejecutar lo decidido.

El consultor debe ser muy inteligente y empático, para saber en qué etapa se encuentra el consultante; probablemente desconozca las alternativas (inteligencia), o simplemente no se decide, o le falta más fortaleza en sus acciones (voluntad); el canalizar la situación de cada uno, será el inicio, pero sobre todo, debe entender que en cada persona, influyen diferentes situaciones y formas de ver las cosas y le afectan también de forma distinta.
El consultor debe ser un guía indirecto ante el cambio de las personas, buscará estrategias adecuadas para su trato. Dependiendo de la problemática o temática a tratar, buscará formas que ayuden a que ellos mismos con su propia inteligencia conozcan, con su propia libertad elijan y con su propia voluntad hagan las cosas requeridas para su perfeccionamiento. A medida que los consultores manejemos de manera adecuada los conceptos de libertad y voluntad en tantas personas y tan distintas seremos realmente “agentes de cambio”.

Adriana Gálvez

Consultora ACERCA

Consultora asociada BEI

agalvez@empresainteligente.com

ardyanita@hotmail.com

FELICIDAD Y EMPRESA

Por: Adriana Gálvez

Consultora en Desarrollo Humano.

Todo mundo sueña con ser feliz. Es una premisa básica de la vida. Desde los filósofos griegos hasta los pensadores modernos se han encargado de buscar una fórmula infalible para decirle a las personas cómo ser felices. En esa búsqueda pocos han tenido éxito. Se aborda un tema complejo, como compleja es la gente. Sin embargo, la mayoría de los pensadores han compartido en sus búsquedas un principio básico, que es indispensable para obtener la felicidad. Y éste es saber qué hacer con nuestras vidas.
Hay varias formas de darle un rumbo a los actos que desarrollamos. La más sencilla es enfocarlos en un proyecto de vida que integre los objetivos más importantes que perseguimos como personas. Se trata de darle una proyección a nuestras ilusiones y pensamientos; de tener objetivos bien planteados en las diferentes áreas del ser humano: La profesional, la familiar, la intelectual, la espiritual, la económica y la social. La felicidad se da en la medida en que sabemos combinar satisfactoriamente dichas facetas.

Un problema de vida.
Cuando la vida de las personas carece de sentido se pierde la posibilidad de encontrar la felicidad. A pesar de que hay quienes logran vivir en opulencia material, con lujos y un entorno sin necesidades económicas, en el fondo no logran conseguir la verdadera felicidad.
Aún cuando estas personas aseguren ser felices, su situación asemeja a la felicidad que siente alguien bajo la influencia de una droga: Es artificial y pasajera.
La felicidad se alcanza, en primer lugar, conociendo lo que somos, las capacidades y talentos que tenemos, y desarrollándolos de acuerdo a un fin trascendental. Y es que la felicidad es la vocación fundamental del hombre, su primera inclinación y hacia la que apuntan todos sus esfuerzos, aún en las situaciones más difíciles y complejas. La felicidad es, pues, el desarrollo constante y el alcance de la plenitud existencial de las personas.
Si entendemos estas ideas, no es de extrañar que muchos individuos vivan frustrados por muchos años, debido a que no lograron alcanzar ciertos objetivos que fueron planteados por ellos mismos.

Felicidad y empresa.
Mucha de la apatía y la falta de empeño que priva en las empresas se debe a que el empleado no es feliz laborando en lo que hace. Cuando las personas se enfadan haciendo su trabajo diario y no aceptan lo que son, hay un problema que llega a afectar el funcionamiento del negocio.
Si se pretende que el empleado cambie su forma de pensar yendo de una óptica pesimista a una actitud feliz, lo que se debe hacer es ayudarlo a conformar un plan de vida. Y ello es sencillo. Basta con ayudarlo a encontrar sus mejores aptitudes personales y profesionales, planificar las metas precisas y dotarlo de las herramientas necesarias para conseguirlas.
La previsión es clave sustantiva para encontrar la felicidad. Quien vive sus éxitos producto de una adecuada planificación, los saboreará con mayor gusto.

Si se quiere que la empresa coadyuve a la felicidad de sus empleados se deben de tomar en cuenta:
· Programas tendientes a la formación de la persona.
· Programas de valores éticos que se encaminen a la misión.
· Motivación e incentivos hacia la misma capacitación integral y hacia el trabajo.
· Servicios al personal que apoyen los proyectos de vida de todos los trabajadores.

Caminando hacia la misión empresarial.
La empresa debe de ser partícipe de la felicidad de su capital humano. Si un directivo encamina a sus trabajadores en un sendero de valores bien definido, acorde a los proyectos de vida de éstos, la misión del negocio se verá cristalizada cotidianamente.
Un empleado feliz es competitivo, productivo y arroja resultados de calidad. Para obtenerlo es necesario invertir tiempo y formación. Por ellos se concientiza a la gente sobre su dimensión personal y profesional, y se le habilita para ser exitosa.
No hay que perder de vista que el empleado más feliz no será el que gane más dinero, tenga mejor oficina o lugar de trabajo, si no aquél que disfrute más la labor que se le haya encomendado. De otra forma: No es más feliz quien más tiene sino quien sabe disfrutar lo que tiene, desarrollando a plenitud su existencia y su ser.

Adriana Gálvez

Consultora en Desarrollo Humano

agalvez@empresainteligente.com

ardyanita@hotmail.com